《iBloomberg i商周》（数字版）订阅收费及自动续订说明。
《iBloomberg i商周》（数字版）订阅须知：
本APP提供【BBWC资讯】、【Markets 彭博市场】、【Green 绿金】三大类付费内容。详情可见App订阅页。
1.APP提供数字产品的订阅方式：
① 在手机App中，点击下方“我的”一>“立即订阅”
② 阅读付费文章时，点击文章底部拦截按钮打开订阅页
③ 在官网首页导航部分点击“订阅”
④ 进入App订阅页挑选订阅
⑤ 在阅览时，尚无订阅权限或已订阅但未登录的用户会在页面中看到登录/订阅提示，按提示操作即可完成登录或订阅
⑥ 已订阅的付费用户也可以以上页面对当前权限进行升级
2.已经订阅了一种产品，可以升级或更改为其他产品吗？
您可以在订阅有效期内进行续费和升级。在订阅界面进行升级操作，权限剩余时长会自动折算叠加进新的权限有效期。
3.购买《iBloomberg i商周》（数字版）的费用将发送到对应的支付账户，具体包括：
- iTunes账户（通过苹果应用内购购买）
- 微信账户（通过微信支付购买）
- 支付宝账户（通过支付宝购买）
- 华为支付（通过华为支付购买）
通过Apple内购订阅的的费用将发送到iTunes账户，并由苹果发送购买确认邮件。
通过微信支付、支付宝支付或华为支付的订阅，相关的支付确认信息将发送到您绑定的微信、支付宝或华为账户中。请确保在支付后检查相应的支付记录和通知。
4.自动续订：
- 苹果内购：如果订阅用户没有在订阅期结束前24小时关闭自动续订，则会在订阅期结束前24小时内按已订阅周期自动续订，费用从 iTunes账户中扣除。
- 微信自动续费：通过微信签约自动续费支付进行的订阅，如果没有手动关闭自动续费功能，微信将在订阅期结束前自动从微信绑定的支付方式中扣费并续订。
- 华为自动续费：通过华为支付签约自动续费的订阅，若未手动取消，华为将在订阅期结束前自动从华为账户中扣费并续订。
如果您希望取消自动续订，请确保在订阅期结束前24小时内通过对应的支付平台（苹果、微信、华为）取消自动续订功能。
5.苹果内购取消自动续订方法见：https://support.apple.com/zh- cn/HT202039。
微信自动续费取消自动续订方法：打开微信，进入“我”>“支付”>“钱包”>“支付管理”>“自动扣费/自动续费”，选择需要取消自动续费的服务，按照提示取消。
华为自动续费取消自动续订方法:打开“华为应用市场”，进入“我的“支付管理”>“自动续费”，找到对应的订阅服务，点击取消自动续订。已支付的当前订阅期无法退款。
6.已订阅用户不能取消当前还在订阅期内的订阅。
7.如果您在订阅和支付过程中遇到问题，无论是通过苹果内购、微信支付还是支付宝支付，我们建议您：
1.检查您的网络连接是否稳定。
2.确保支付方式的账户余额充足，银行卡未失效。
3.登录正确的账户查看订阅状态。
4.按照支付平台提供的指引管理或取消订阅。
如果问题持续存在，请及时与我们联系，我们将协助您解决问题。
我的订阅从何时开始，到何时结束？
订阅权益与订阅时间紧密相关，您可以在个人中心查看您的权益状态。订阅生效后，您可以访问所有符合您订阅等级的收费文章。订阅期结束后，您将无法继续访问这些收费内容。
根据苹果的订阅政策，订阅不会自动结束。在订阅期满之前，苹果会发送提醒邮件，提示您的订阅即将到期，并询问是否要取消自动续订。如果在订阅期满前24小时没有取消自动续订，苹果会自动扣除下一个订阅期的费用，并自动续订一年。
如若您订阅时签约了华为自动续订或者微信自动续订，系统也会在您的订阅期满前自动进行续订并扣除相应费用，除非您提前取消自动续订。
如何查看我的账户订阅权益状态？
1.查看&恢复订阅：(1)在APP首页，点击底部导航栏中的“我”。(2)打开个人中心。(3)点击“我的订阅”，查看Apple内购的订阅状态。
2.权限同步共享至商周账户：在APP首页一一底部导航“我”一一打开个人中心一一我的权益，按照页面指引进行绑定操作，可以将 ApplelD权限同步至您的商周账户；
我的订阅可以同时在iPhone、iPad、Android、以及网页上生效吗？如何操作？
1.Apple内购获得的权限，可以在登录此AppleID的苹果设备上共享。
2.如果ApplelD的权限已经绑定同步至您的商周账户，那么在任何设备上打开商周APP或者网站登录此账户，均可享有此权限。
订阅的时候弹出了错误信息，怎么办？
1.获取订阅信息失败，请检查网络：
一般是网络不稳定导致的，请更换网络环境后再尝试。
2.现在没有可用的订阅：
-(1)检查当前网络连接，确保网络稳定。-(2)尝试在网络状况良好的环境中重新进行订阅。-(3)检查设备是否可以正常下载其他应用，如果不能，可能是网络问题，建议切换至另一网络环境再尝试。
3.支付无效：-（1)**苹果内购**：可能是由于iTunes:余额不足，或者绑定的信用卡失效引起的。-(2)**微信支付**：可能是由于微信账户余额不足，或者绑定的银行卡无法完成支付。-(3)**支付宝支付**：可能是由于支付宝账户余额不足，或者绑定的银行卡无法完成支付。
4.建议在支付时检查支付方式的余额和有效性，确保能够正常完成支付。如果问题持续存在，请联系相应的支付平台客服获取帮助。
5.请检查系统设置中「访问限制」是否打开：请在iPhone/,iPad的系统设置的「通用」中找到「访问限制」，看看是否禁止了「应用内购买」。
6.订单数据有误。
这种情况一般是由于这台设备曾经越狱并安装了内购插件。您可以尝试卸载内购插件后再试一次，但我们不保证一定行…
如果弹出的提示信息不在此列，或者干脆提示「未知错误」，那么请与我们联系，别忘了在邮件中附上截图。
我已经订阅了，但是无法查看收费文章！
请将您收到的Apple订阅账单（苹果一般会晚一两天发送到您的邮箱)发送给我们，我们会帮您处理。
有哪些纸质的期刊可以订阅？如何订阅？
可以在APP订阅页点击右上角“杂志订阅”订阅纸刊。
由App订阅的杂志，会在每周五汇总当周的订阅，然后安排快递发出。
我可以退订吗？如何退订？
苹果内购用户清参考苹果的取消订阅流程，而微信和支付宝用户请参考对应的支付平台指引。
如果需要进一步帮助，请通过客服邮箱或QQ联系我们。
客服邮箱:4006503206@modernmedia.com.cn
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我可以先离线下载文章，稍后再看吗？
可以的。您在网络正常时打开过的文章，8小时内可以离线阅读。
用户中心是做什么的？
用户中心就是您在APP中的个人特定操作的集合。您的订阅状态、订阅续费升级、商周币账户、优惠码兑换，个人收藏以及您的阅读记录，都可以在这里找到。
怎么与您们取得联系？
如需进一步帮助，请通过以下方式联系我们：
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